编制说明:此报告为涟源钢铁集团有限公司(以下简称涟钢)第四次公开发布的年度社会责任报告。报告根据《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》等文件进行编写,报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。报告组织范围为涟钢及下属机构,时间范围为2014 年 1 月 1 日至 2014年 12 月31 日。报告以印刷版和电子版两种形式发布,电子版可在本公司网站查阅。(j9九游国际真人的联系方式:涟钢办公室秘书室 邮编:417009 电话:0738-8660498 传真:0738-8663103)
涟源钢铁集团有限公司作为省属国有大型钢铁企业,多年来在追求自身发展的同时,积极践行社会责任,热心社会公益,共享发展成果,有力促进了企业与社会、社区、自然的可持续健康发展。
一、管理者致辞
2014年是经营环境最为复杂的一年,钢铁行业面临经济增速降档、信贷紧缩和环保高压等多重压力。几年来的行业“寒冬”告诉我们,过去的经济模式、商业模式、生产生活模式已经难以为继。面对日趋激烈的市场竞争,涟钢选择的“活法”是什么?未来想要成为一家怎样的企业?是摆在一万多名涟钢人面前的一道需要深刻思考的命题。
在全面深化改革的时代大背景下,涟钢发展思路更加清晰:就是要通过付出比别人更大的努力,用比别人更快的速度,推动以质量效益为中心的转型发展,提升产品区域竞争优势。这一愿景鼓舞着我们在每一天的经营活动中,切实履行自己的责任,展现企业的价值。一年来,我们全面启动了以治理阶段、经营思路、体制机制、环保理念为主的四大转型工作,在涟钢员工众志成城、各利益相关方鼎力支持下,取得了卓有成效的进步。
2015年,涟钢将继续坚持“为用户创利,为员工造福,为股东增值,为社会履责”的使命,以改革促转型,以创新促发展,以管理增效益,与利益相关方携手构建起共享企业发展价值的人文商业环境,共同成就转型发展的涟钢梦。
二、j9九游会真人游戏第一品牌赢的概况
涟钢于1958年建成投产,1997年组建进入华菱集团。目前拥有从炼焦、烧结、冶炼到轧钢等一整套现代化的工艺装备,具备年产钢800万吨以上综合规模,总资产340亿元,在岗职工14500余人。产品以热轧、冷轧卷板为主,棒材为辅。其中热轧产品占比52%、冷轧产品占比22%、带肋钢筋占比26%。
公司“双菱”牌热轧带肋钢筋曾连续三届获国家银质奖(最高奖),热轧薄板多次获全国冶金产品实物质量“金杯奖”,“双菱牌”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。 产品用户遍布全国,出口东南亚和欧美等40多个国家和地区,三峡工程、黄河小浪底工程、武广高铁等上百个国家重点工程指定使用涟钢产品,重点产品已进入中石油、格力电器、美的电器、中联重科、东风汽车、北汽集团等国内一线品牌供应链,并为拥有第三代高端汽车板生产技术的华菱安赛乐米塔尔汽车板公司(以下简称vama)提供基板。
三、关键绩效和价值创造
2014年,面对错综复杂的市场形势,涟钢加快产品结构调整,坚定不移推进转型发展。全年全焦、钢、铁、材产量分别为279万吨、710万吨、703万吨和685万吨,全年实现销售收入259亿元,实现利润1.52亿元。
爬坡赶超步伐不断加快:涟钢在钢铁行业“寒冬”中,经营绩效连续五年实现逆势攀升。2014年整体实现盈利1.52亿元,利润排名在60家参排企业中由2010年的行业靠后跃升至第26位,进入中上游水平。
着力产品与区域结构调整:以深冲、镀锌、薄规格、高强钢等为代表的“双高”产品比例稳步提升,2014年销售品种钢134万吨,创效3.2亿元,分别较上年增长27.6%、 165%,并初步建立起具有自身特色的差异化产品结构。
持续打造区域成本竞争优势:深入开展对标挖潜,2012—2014年吨铁成本累计降低669元,进一步接近行业平均水平,吨钢综合能耗、吨钢回收转炉煤气等指标分别优于行业平均水平2.6kgce/t、10.71 m3/t。
环保绿色产业成为新驱动:强化能源综合利用水平,自发电比例达到74.34%,较上年同期提高10个百分点。加大工业废渣环保处理力度,年内外销废渣82万吨,取得了显著的环境绩效。
技术创新能力持续提升。2014年成功开发1100mpa级工程机械用钢,高强钢生产水平迈入国内先进企业行列,超深冲镀锌产品dx54d z连续供货标杆企业。推进dr04-2、dp600-1等 7 个供vama基板的产品开发,全年生产合格基板15万吨,综合合格率达到94.95%。实施技术改进项目549个,创造经济效益5120万元,其中“高品质节约型热轧钢材新一代tmcp生产技术与装备的研发及应用”、“ 微合金化钢板坯角部缺陷形成机理及控制技术的开发与应用”、“热轧钢材氧化铁皮关键控制技术创新与推广应用”等3个项目分别获得湖南省科技进步奖一等奖、冶金科技进步一等奖、教育部科学技术进步奖二等奖。
四、诚信经营
2014年是经济环境最为复杂的一年,各类风险持续上升。面对严峻的形势,涟钢始终坚持诚信经营原则,不断完善治理体系建设,努力提升经营绩效,有效应对了市场变化。
(一)依法从严治企。涟钢严格落实《公司法》及其他相关法律、法规要求,进一步完善公司法人治理结构,认真落实“三重一大”事项集体决策制度要求,对重大事项决策、重要项目安排、大额资金使用等均由公司党政联席会议集体讨论决定,全年公司两级领导班子集体讨论决定“三重一大”事项达167项,做到决策“制度化、科学化、民主化”三位一体,充分保障了所有股东和债权人的各项合法权益,并连续17年荣获湖南省、连续18年荣获娄底市“重合同、守信用先进单位”荣誉称号。
(二)全面风险管理。2014年,涟钢认真开展内控自我测试和第三方测试,进一步修订完善《涟钢全面风险及内控管理办法》,确定公司级风险11个,部门级风险196个,确保全面排查、有效辨识并管控到位。深化重大合同管理、授权管理和法律审核,实行全流程管控,为有效降低企业运营风险、提高经营管理水平提供强力支撑。进一步加强招标制度和流程的梳理和完善,提高招投标的公开性和透明度,不招标项目比例降至4.89% ,全年共组织招标825次,中标金额4.365亿元,降低成本6980万元。
(三)强化监察审计。涟钢内部审计始终坚持独立、客观、公正的原则,定位“监督与服务并重”,着力从单一生产效益型向风险控制型转变,切实帮助公司增加价值、提高运行效率。全年组织职工代表、基层管理人员进行大宗原材料实物质量监督1328批次,挽回直接经济损失1028万元,废旧物资让售收入较上年增收144.24万元,领新交旧物资回收比例达到63.3%。同时强化工程和经济责任审计,累计完成审计金额14.24亿元,核减各类不合理费用2419万元,有力促进了公司规范管理水平。
(四)落实反腐倡廉。积极探索建立与现代化企业制度相结合的惩防体系,强化廉洁从业制度建设,修订完善《公司职工个人重大事项报告制度》、《公司二级单位党风廉政建设重大事项报告制度》等规章制度;搭建“风险预警”和“信息通报”平台,及时提示与防范各类风险56项次,推动风险防控工作真正落地;深入开展党的群众路线教育实践活动和党风廉政教育,大力整治“索拿卡要”、接受请吃请钓等不正之风,推动干部作风持续向好。
(五)坚持依法纳税。涟钢严格执行国家各项财税法律、法规,及时足额申报纳税,树立了良好的商业信誉和企业形象。全年本部及所属子公司共计缴纳税款94773万元,其中增值税71025万元,地方税23748万元,所属中央级财政税收54976万元,省级财政税收5128万元,市级税收34669万元。
五、绿色发展
面对自然资源急剧消耗和生态环境日益恶化,涟钢坚持走绿色可持续发展的转型之路,并将其作为不可推卸的企业责任,融入生产经营,挖掘绿色绩效。
(一)绿色管理体系
1.能源管理体系。涟钢所有耗能设备均达到国家冶金工序能耗规定特级或一级水平。2014年,涟钢根据国家《能源管理体系要求》(gb/t23331),完成了能源管理体系的外审工作,2014年12月,获得能源管理体系认证证书。
2.环境管理体系。涟钢严格对照iso14001标准17个要素,认真识别产品、生产和服务中的环境因素,推动各项环保指标持续改进,并主动定期公布涟钢区域空气质量、水质质量和有组织烟气指标,自觉接受社会和职工群众监督。
表1:2014年公司吨钢so2排放量偏高,主要受360m2烧结机机头烟气脱硫设施停运升级改造影响。
3.清洁生产审核。涟钢通过湖南省环保厅组织的清洁生产审核评估共产生清洁生产审核方案594个,截止2014年底大部分方案已实施完毕,实现了生产过程的节能、降耗、减污、增效等目标,8个主要生产工序中7个工序能耗较上年明显降低。
(二)绿色生产
1.持续加大环保投入力度。2014年,涟钢累计投入环保专项资金1.34亿元,210转炉厂二次烟气除尘改造、360m2烧结机烟气脱硫升级改造、6#高炉煤气湿法改干法除尘、大污水一期改造工程等环保项目相继完工并投入运行,环保设施运转率达99.73%,外排废水合格率达100%,so2、cod等主要污染物排放分别较计划减少1590吨、350吨,各项环保指标达到国家标准,全年环境污染事故为零。
2.节能减排工艺设备与技术的应用。2014年,涟钢和钢铁研究总院共同完成的“板坯连铸倒角结晶器及配套技术研究与应用”项目经湖南省科学技术厅鉴定,其倒角结晶器传热控制技术、倒角型足辊技术达到国际领先水平;随着该技术的成功应用,将有效减少标煤约14kg/吨钢,减少二氧化碳排放量约38kg/吨钢。顺利完成冶金煤气回收利用发电改造项目二期工程,公司自发电总装机容量达到430mw,年可减少煤气放散达59亿m3。重点节能减排项目—2200m3高炉“湿改干”项目投入运行,trt每小时发电量平均提高3000 kw·h,每年可多创效1500万元以上。
3.加强工业废物回收和综合利用。涟钢通过建立严格的工业废渣综合利用管理流程,确保固体废弃物及综合利用管理符合环境保护的法律法规要求。2014年,公司二次除尘焦粉、高炉除尘灰、转炉污泥、转炉除尘灰、轧钢污泥等二次资源配矿利用量达43.11万吨,加工利废产品17.92万吨,对外销售废钢渣尾渣83.93万吨,创效5400万元,工业废渣综合利用率达到95.23%,比上年提高1.51个百分点,达到同行业领先水平。
(三)环境绿化。涟钢结合“十二五”规划,持续改善、提升厂区绿化效果,厂区绿化面积达到255.03万m2,可绿化率达97.53%,着力打造“公园”型现代化钢铁企业。2014年完成8#高炉绿化二期、沿河西路、钢都花园一期等绿化工作,新增绿化面积6.2万m2。厂区内月降尘量较年初下降9.95吨/平方公里,环境空气质量平均达到良好的天数比例较上年提高3.02%。
六、员工绩效
员工是企业基业常青的根本,涟钢牢固树立人才资源是企业第一资源的理念,以实现企业效益最大化和促进人的全面发展为目标,把员工发展有效融入企业战略发展规划并持续协调推进。
(一) 为员工创造发展舞台
1.搭建员工学习平台。2014年,公司共投入专项培训经费480万元,组织实施146期培训项目,参培人数达到16341人次,占员工总人数的113%,实现了员工全覆盖目标。广泛开展员工职业技能比武、“一专多能”等竞赛活动,强化正激励, 284名取得相应任职资格、获得高等级资格证的员工被纳入公司后备人才库。
2.畅通职业发展通道。2014年,71名员工通过参与竞聘而被补聘为专业职务人员,73人因业绩排名末尾被解聘;21名中管人员、83名基管人员因各方面表现突出得到提拔,90余名中、基管人员因业绩不佳或违规违纪被免职,基本形成了各职业通道人员能进能出、层级能上能下、津贴能增能减的动态机制,员工工作积极性和主动性持续提升。
3.支持员工技术创新。2014年,共设立公司级和分厂级班组对标指标258个,完成目标计划1787项次,刷新指标454项次;全年开展群策群力项目213个,累计创效3718万元;从职工群众中提炼“金点子”合理化建议1637条付诸实施,创效867万元,蕴藏在基层一线的丰富智慧和巨大力量得到有效发挥。
(二)切实保障职工权益
1.严格落实《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规。涟钢积极开展集体合同和工资平等协商,坚持每三年签订一次集体合同和女职工权益保护专项集体合同,每年就工资增涨幅度进行一次工资集体协商,并签订工资集体协商协议;与所有员工及时签订劳动合同,杜绝非法用工情况,确保员工权益受到充分保护。不断完善四级厂务公开制度,将外协工转正、单独二孩审核等职工高度关注的内容,及时公开公示。严格落实社会保险制度,员工参保率达到100%。
2.提高员工薪酬福利。公司全面落实全员绩效管理,建立工资正常增长机制,使员工个人薪酬与本人绩效、单位组织绩效、企业效益挂钩,实现员工工资收入逐年增长。严格落实带薪年休假制度,近三年累计组织1110名先模代表进行荣誉性休养。2014年起在夏季高温季节对部分在岗职工发放高温津贴,每年支出高温津贴575万元。
3.保护职工生产安全。着力推进安全管理标准化示范班组创建活动,15家单位、41个基层班组通过了考评验收。
严格落实领导干部带队检查安全生产工作,共发现相关隐患123项,按期整改率达到100%。积极开展员工安全知识培训和事故应急演练等活动,参加人数达到14900余人次。高度关注职工职业健康卫生,组织238名放射从业人员进行放射职业健康体检,持续做好女职工防癌普查、工伤统计和劳动能力鉴定工作。
(三)关心关爱员工
1.创新员工关爱机制。变定期帮扶为实时帮扶,全年慰问包括离退休、内退员工在内的困难职工1608人次,发放慰问补助金195.43万元,组织退休、内退职工进行健康体检。制订《公司第一层级专业职务人员慰问关怀实施办法》,公司高层对因病住院的第一层级专业职务人员及时看望慰问,增强了员工对企业的归属感。
2.职工文体活动蓬勃开展。年内举办青年交友联谊、集体婚礼、科技讲座,开展女职工手工作品义卖、大众体育运动会、汉字听写大会、老年人广场舞大赛等大众喜闻乐见的活动,极大地丰富了职工群众的业余文化生活。
3.离退休人员的幸福生活。开办涟钢“老年大学”,设立书法、美术、舞蹈等各类专业10个,在校学员达到1000余人。在各社区建立“老同志活动室”,组织开展棋牌、广场舞等有益身心的活动;老同志自发建立12个文明督导队,在社区开展常态化的义务督导活动;深入开展“亲情大家帮”活动,全年共慰问80岁以上老人、住院病人3975人次,使老同志感受到了企业的温暖。
4.持续关爱弱势群体。大力发展残疾人事业,2006年以来,累计发放助残慰问金276.5万元,组织举办9届“残疾人运动会”,参加人员达970人次,努力丰富和改善残障人士的文化生活。
七、供应链绩效
涟钢将与供应商、用户共同发展视为履行社会责任的优先选项,坚持对客户负责,支持供方发展,与所有j9九游会真人游戏第一品牌赢的合作伙伴分享发展成果,在整个价值链中,积极做一个价值贡献者。
(一)全面提升产品质量
1.扎实推进汽车板文化建设。涟钢瞄准高端汽车板质量要求,通过全面打造精益求精的汽车板文化,切实增强公司全体职工加速质量提升的紧迫感和责任感。年内举办以汽车板为主题的领导干部大讲堂活动4期,深入一线组织300余名职工开展9场班组文化论坛,引导员工主动碰撞思想、形成共识,不断强化以质量效益为中心的转型发展理念。
2.强化产品质量过程管控。针对铁前、钢后、能源等主要生产工序建立46个关键质量kpi监控指标,2014年产品降等改判量较上年降低8453吨、3713吨,性能一次检验合格率达到99.55%,外部质量损失较上年降低0.47元/吨钢,质量异议发生率同比降低3.35‰,产品实物质量明显提升。公司高强度结构用调质钢q960e、b级船用钢等产品获得2014年度冶金产品实物质量金杯奖、卓越产品奖。
(二)为用户提供优质服务
1.满足客户多元化需求。涟钢加快以市场为导向,以客户为中心的营销服务体系建设,充分尊重客户个性化要求,针对订单实施质量设计工作,从接单开始对客户需求进行记录和传递,有效降低了由于识别传递不到位造成的质量风险,2014年共完成产品质量设计6107次,质量设计范围包括性能、尺寸、精度、包装、卷重和标志等,着力为客户提供“私人定制”式的服务。
2.努力降低客户运营成本。涟钢坚持将实现客户效益最大化作为企业生存的根本。建立应用技术研究所,致力打造客户技术服务支撑平台,目前已组建冷轧汽车用钢、门业板、家电用钢和热轧汽车用钢的cts团队,为重庆、广西柳州、湖北十堰等10 余个区域市场的重点客户提供“贴身”技术服务,现场了解和识别产品质量需求、跟踪产品使用情况、及时解决产品使用过程中存在的问题、协助用户开展材料优化和降本增效等工作,为客户提供“上下工序”式的支撑。
3.严格履行营销服务“八项承诺”。公司不断优化商务服务模式,定期开展客户满意度调查和客户拜访,在加快质量异议处理、保证客户生产上提供“24小时”响应,并加强对质量异议的统计分析,系统制定改进计划,提升产品和服务水平。2014年,针对个别品种按期交货率波动的问题,切实加强销研产衔接,确保普板按期交付率达到95.04%,品种钢按期交付率达到87.29%,客户满意率达到95 %。
4.增强“双菱”品牌竞争力。借助外部主流媒体重点展示公司在挖潜创效、产品研发、群众路线等方面的突出成绩,有针对性地做好品牌形象和企业形象宣传。建立与省、市、县相关职能机构联动的协调机制,继续加大螺纹钢等产品的打假力度,严厉打击制假、贩假窝点,共同维护消费者的权益。同时制定《涟钢县级市场建设和品牌宣传方案》、《涟钢县级渠道网络建设规划》,完成武冈、邵东螺纹钢专卖店示范建设,开创了钢铁营销业之先河。
(三)与供应商共发展
1.坚持诚信为本的发展原则。涟钢坚持阳光采购,努力实现供需双方的共赢。2014年,公司持续加大公开招标力度,将招标起点由10万元调整为5万元,通过涟钢外网、荷钢网等电商平台大力推进网上招标,累计发布招标公告105 个(包括176个招标项目),87家新供应商通过公告在网上报名、竞标,致力营造公开、公平、公正、择优的竞争环境。进一步规范招投标管理,严厉打击少数供应商弄虚作假等行为,17家供应商由于各类问题被取消进入涟钢市场资格并列入华菱“黑名单”。
2.支持本地供应商发展。涟钢作为地方经济的“领头羊”,积极反哺地方、回报社会,配合地方政府做好招商引税工作。2014年,公司废钢采购总量较上年增加8.4万吨,本地供应商供货量增加4.12万吨,生铁本地供货量占比升高6.32%,新增本地供应商8家,新增金额14508万元。
八、社会绩效
2014年,涟钢在经营异常困难的情况下,积极履行扶贫帮困的捐赠责任,全年捐赠金额达93.2万元,捐赠均由公司总经理办公会批准同意,符合审议程序和信息披露义务。
(一)助力周边农村发展。2014年,涟钢在新化白溪镇俗美村开展定点扶贫工作,累计投入资金和物资共计42万元,新修和整修水渠1500米,解决了全村250亩水田灌溉难等问题;完成全村1.5公里的组公路硬化工程;组织员工为全村五保户、特困户捐款2万元,及时送去企业关怀;坚持开展“扶贫扶智”活动,为农村培养各种技术人才15人。
(二)大力支持志愿者公益活动。712名涟钢慈善志愿者活跃在厂区、社区和周边贫困山区,深入开展日行一善、温暖夕阳、美丽村校、和谐社区等四大慈善志愿服务品牌项目,举行“爱心圆梦”大型助学活动,对30名贫困儿童开展“面对面”帮扶,全年累计为边远山区的学校、师生捐赠书籍1500余册、衣物2200余件,募集捐款达3.54万元。每年近千名献血志愿者以实际行动回馈社会,十年来累计献血超过400万毫升,涟钢多次获得全国献血先进单位荣誉称号。涟钢青年志愿者协会成为首批中国青年志愿者协会单位会员之一,成为企业一道亮丽的风景和品牌。
(三)加快和谐厂区、社区建设。持续加大社区公益设施投入,2014年投入800万元专项资金,改善社区道路、绿化养护环境,深入开展城乡环境卫生整治工作,企业所在娄底市获评“国家卫生城市”称号,涟钢厂区和社区环境改善效果得到了上级部门的充分肯定。积极树立企业良好形象,30余名绿色潇湘环保志愿者来到涟钢现场考察,并对涟钢环保整治力度、治污成效给予了高度评价。
九、2015年主要社会责任措施
(一)以强化管理和改革创新为主线,实现以质量效益为中心的转型发展新跨越。大力提升经营业绩,加快钢铁产业链上下游以及相关多元产业领域的延伸速度,为投资者、客户、员工及其他相关利益方创造更多社会价值,实现企业与社会的协调发展。
(二)促推vama挺进高端汽车板市场,借力vama基板质量技术保障能力建设,提升涟钢整体产品质量和研发水平,促进产品转型升级;加快销售区域调整,做大做强本地市场,提升区域内产品竞争优势,为客户提供更优质的产品和服务。
(三)大力推进全流程精益生产,以高炉长周期稳顺为基础,推动系统挖潜增效,降低工序成本,提高能源、资源综合利用效率,实现清洁、高效生产和安全发展。
(四)在切实维护职工合法权益的基础上,深入推进三项制度改革,建立“员工能进能出”机制,严格各层级员工绩效考核,强化责任意识,激发全员创新创效活力;加快“三供一业”等企业办社会职能分离移交等工作,保持企业与社区和谐稳定。
(五)坚持以从严治党带动从严治企,扎实开展“三严三实”专题教育活动,巩固和扩大教育实践活动成果,进一步建立健全企业廉洁从业、反商业贿赂的长效机制,以“从严从实”的干部作风激发出广大职工群众干事创业的激情,实现企业健康快速发展,为社会做出更大的贡献。
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